利用規約

Ahlamが提供するサービス・商品をご利用される方は以下の規約をご覧いただきご納得の上、ご利用ください。

この規約は、Ahlam（以下「当社」）が提供する全てのサービス（以下「本サービス」）の利用に関して適用されます。

総則

用語の定義

「利用者」とは、当社の本サービスを受ける全ての者、商品を購入する者をいい、「利用規約」が適用されます。

「利用規約」とは、当社から本サービスの提供を受けるための「利用者」のための規約をいいます。

利用規約・会員規約の変更

当社は、利用者の許可無くこの規約を変更する場合があります。

規約変更後、利用者が本サービスを利用した場合は、利用者は当該変更を承諾したものといたします。

本サービスの返金・商品交換

・利用者都合による代金の決済後は、返金できません。よく検討頂きお申込みください。

・何らかの事情によりサービスが停止した場合、利用料金のご返金はいたしません。

・尚、「Ahlam」の商品に関する返金・交換対応は以下の通りです。
【返品・交換対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
【返品・交換時期】
ご購入後５日以内にご連絡があった場合に返金、または交換可能となります。

※在庫状況に限りがあるため、商品の交換が出来兼ねる場合がございます
【返品・交換方法】
メールにて返金・交換要請してください。
３日営業日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

または、交換品をお送りいたします。
 

本サービスの支払期限

お申込日を含む5日以内となります。
５日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

本サービスの申し込み

・当社が定める所定の方法に従って、所定の期日までに

本サービスの代金をお支払頂き、当社が受領したとみなした時点で正式なお申込みとなります。

・締め切り日前でも定員になり次第、本サービスの申込受付を締め切る場合があります。

・当社は、本サービス利用者に以下の事由があると判断した場合

本サービス利用の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

1.利用の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合

3.その他、当社が利用を相当でないと判断した場合

本サービスの料金

・当社が定めた利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

・本サービス代金は全額前納となっております。

・お支払方法は、以下の通りです。
銀行振込の場合には、お振込手数料は利用者負担となります。

■Ahlam
クレジットカード決済(VISA/master/JCB/AmericanExpress)
キャリア決済(d払い/au UQ mobile/SoftBank/Y mobile)
銀行振込（三井住友銀行）
コンビニ決済・Pay-easy（ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/ペイジー）

・領収書は取扱金融機関等の振込受領書によって代えさせていただきます。

ネットバンキングをご利用の場合は振込決済が完了した画面を、プリントアウトして頂いたものが領収書となります。

・クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書として代えさせていただきます。

・紛失による二重発行は致しません。

・会費（月会費、年会費など）が発生した場合、お支払は前払いとし（翌月分を当月末、翌年分を当年末）

途中で退会や会員手続きを終了した場合でも返金はございません。

会費を止める場合は、２ヶ月前に申し出ることが必要です。

・利用者が支払を遅滞した場合には、本サービス利用を拒否いたします。

著作権

利用者が当社の事前の承諾を得ずに、当該著作権を侵害する行為

（次に掲げる行為を含むがこれらに限られない）を行うことを禁じます。

1.本サービスの内容を、自己又は第三者の名をもってウェブサイトに掲載する等インターネットを通じて公衆に送信する行為

2.本サービスの内容を、引用の範囲を超えて自己又は第三者の著作物に掲載する行為

3.私的利用の範囲を超えて、本著作物等を複製・改変等をして第三者に配布する行為

4.商品写真、ロゴ、デザインなどを無断で複製・転載・改変・その他の二次利用をすることはできません。
5.データ販売における商品を、無断で他社に配布する行為

本サービスの中止・閉鎖・中断・休講・変更

・当社は天候、天災、交通機関の乱れ、主宰者の急病・事故・慶弔などやむを得ない場合

または開講に必要な定員に達しなかった場合

地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

本サービスを中止・閉鎖・中断・休講・変更できるものとします。

・変更により利用ができない場合は、当該サービスについての料金を返金します。

但し、当社の責任は支払済の受講料金の返金に限られるものとし

中止・変更などにより生じた不利益については責任を負いかねます。

利用制限

次の各号に該当する場合、本サービスの利用はできかねますので予めご了承ください。
事前に通知することなく当社は本サービスの利用を解除し、中断・取り消しができるものとします。

その場合、料金の返金は行いません。

また、その理由について問い合わせがあった場合でも、当社は一切開示義務を負いません。

1.法令または公序良俗に違反する行為

2.犯罪行為に関連する行為

3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者）である、

または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等

反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した者

4.本サービスの妨害行為や他の利用者の迷惑になるような行為をした場合

5.当社の許可無く名刺を配る、売込み、勧誘など宣伝行為全般をした場合

6.本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

7.ノウハウや講座の進め方などを盗む目的で来られる方

8.当社の許可無く講義内容や資料を録音・撮影した場合

9.当社の許可無く講義内容や資料をウェブサイトなどに無断転用・複製した場合

10.当社の許可無く講義内容や資料を第三者に開示、販売、貸与、譲渡、販売、領布などした場合

11.自己紹介、自己開示することに抵抗のある方

12.他人を誹謗・中傷する方

13.遅刻をする方、欠席が多くなることが予想される方

14.申込で、虚偽の申告をした場合

15.その他、当社が利用者として不適切と判断した場合

本サービス内容改善の権利

当社は、本サービス内容改善のため資料として講義の撮影、録音、アンケートをとる場合がございます。

その資料は当社のウェブサイトなどに掲載されることがありますが

特定の人物だとわからないよう利用者の皆様のご迷惑にならない形を取ります。

免責事項

・利用者は本サービスを自己の責任で利用するものとし、

本サービスの利用に起因して利用者に生じたあらゆる下記の損害について、当社は責任を負わないものとします。

1.心身の体調の悪化及びそれに伴う事故、けが、不調等

2.自宅やその他の場所で本サービスを利用した場合による、怪我、事故、心身の体調の悪化

3.オンラインシステムを利用した際のハッキング被害・ウィルス被害

4.決済システムを利用した際の詐欺・不正利用の被害等

5.その他当社の責に帰すべき事由によらない火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供に支障が生じ、または本サービスの提供が困難となった場合

6.当社がイベントを開催する際に利用した施設内で発生した盗難、紛失

・本サービスを利用することによって、利用者が他の利用者または第三者に損害を与えた場合、当該利用者は自らの責任において問題を解決する義務を負います。

・本サービス利用の結果、万一利用者が不利益を被ったとしても、利用者の自由な意思、選択、判断に基づき情報の利用がなされたものとみなし、当社は当該不利益について一切の責任を負わないものとします。

・当社は、当社の機密に属する事項について、質問等への回答、その他対応等を行う義務を一切負いません。

損害賠償

・利用者は、自己の責任により本サービスを利用するものとし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。

・当社は、利用者の不正な利用等により、著しい損害を受けた場合、利用者に対して損害賠償請求を行うことがあります。

・本サービスに起因してまたは関連して、利用者と他の利用者、その他の第三者との間で紛争が発生した場合、利用者は自己の費用と責任において、当該紛争を解決するものとします。

・当社の過失により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生したサービスに受領した利用料の額を上限とします。

管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本規約を巡る一切の紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

問題解決

この規約に定めのない事項について紛議が生じた場合

利用者と当社は共に誠意を持って問題の解決に当たることにします。
 

その他

本規約は本サービスの内容について何らの保証をするものではありません。

予めご了承ください。